Ko preberete to stran, boste vedeli, kaj vpišete v prijavni obrazec, kaj pomeni vsako sporočilo o napaki in kako po uporabi račun varno zaprete na skupni napravi.
Ko pridete do konca, boste vedeli, kaj sistem preveri in zakaj vas ustavi pri posameznem polju.
Miren račun tudi na tujem prenosniku. Ob vsaki prijavi na Greatwin Casino ste v povezavi, ki jo ščiti 128-bit SSL, zato podatki o računu med potjo do strežnika niso berljivi za tretje osebe. Račun vodi Greatwin Casino N.V., ki ga pod licenco OGL/2009/7257/184 nadzoruje Gaming Control Board Curaçao. Zdaj, ko ste v igralnem delu, velja pravilo, ki ga ekipa za podporo ponavlja ob vsakem vprašanju: nihče od zaposlenih ne bo nikoli zahteval vašega gesla, tudi če vas pokličejo ali pišejo v živem klepetu. Če se igrate na prenosniku v kavarni, v hotelu ali pri sorodnikih, po končani seji pritisnite gumb za odjavo in zaprite zavihek; naslednji uporabnik iste naprave sicer ostane v vašem računu. Geslo zamenjate v nastavitvah profila, najbolje takoj, ko posumite, da ga je videl še kdo.
Ponastavite geslo z naslovom iz registracije. Ko je geslo pozabljeno in se prijava ustavi, se obnovitev začne z istim naslovom, s katerim ste odprli račun: povezava za ponastavitev gesla se pošlje na e-poštni naslov, ki ste ga navedli ob registraciji. Med čakanjem na povezavo preverite tudi mapo z neželeno pošto. Če je račun zaklenjen zaradi preverjanja, se postopek nadaljuje v vašem profilu, kjer naložite osebno izkaznico ali potni list, dokazilo o naslovu in fotografijo plačilne kartice. Greatwin Casino dokumente obdela v približno 34 urah, nato se dostop sprosti. Do takrat se lahko o obravnavi dokumentov pozanimate pri podpori, ki dela neprekinjeno. Ko je vse potrjeno, se prijavite z novim geslom in vnovič preverite, ali so osebni podatki v profilu še pravilni.
Greatwin Casino pokaže stanje in zgodovino. Takoj po vpisu se odpre nadzorna plošča, kjer so na enem mestu stanje dobroimetja v evrih, zgodovina vseh transakcij in seznam aktivnih bonusov s pogoji ter veljavnostjo. Iz istega okna zahtevate izplačilo, katerega najnižji znesek je 33 € in najvišji 32.000 €, ter spremljate, kdaj je bila zahteva obdelana. V zavihku za igre najdete svoje priljubljene naslove, v pregledu pa tudi obdobje zadnjih sej. Kadar se stanje ne ujema s tem, kar ste vplačali, se obrnite na podporo prek klepeta, e-pošte [email protected] ali telefona +386 1 030 61 82, ki odgovarja 24 ur na dan, 7 dni v tednu. Ko se prvič prijavite, si vzemite minuto in prepišite, kaj vse je na voljo, saj se tako izognete iskanju med igro.
Večer, ko se meje premaknejo. Ob prvem obisku nastavitev profila odprete razdelek z odgovorno igro, kjer so omejitve zbrane na enem seznamu. Na voljo so omejitve vplačil, omejitve stav, omejitve izgub in časovne omejitve sej. Vsako od njih nastavite sami, v istem razdelku pa jo kasneje tudi spremenite ali zaostrite. Sprememba se takoj zapiše v vaš profil, zato je vredno nastavitve pregledati, preden se usedete k igri. V obdobju, ko igra ni več zabava, izberite samozačasno izključitev; trajna izključitev račun zapre dokončno, zato je ne jemljite za preizkus. Pri odločitvi si lahko pomagate z organizacijami, kot so Anonimni igralci, Nacionalni inštitut za javno zdravje in Register samozačasno izključenih oseb. Ko so meje enkrat potrjene, jih račun upošteva tudi v trenutkih, ko bi jih radi obšli.
Pripravljeni podatki in dokumenti. V minuti pred vpisom velja preveriti tri stvari. Prva je e-poštni naslov, s katerim ste odprli račun, saj je to edini podatek za prijavo poleg gesla. Druga je osebni dokument: za preverjanje računa so potrebni osebna izkaznica ali potni list, dokazilo o naslovu in fotografija plačilne kartice, zato naj bodo pripravljeni, še preden jih sistem zahteva. Tretja je način plačila za prvo vplačilo, katerega najnižji znesek je 11 €; na voljo so Visa, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, Paysafecard in Jeton. Igralec mora imeti vsaj 18 let in lahko le en račun, podvojeni računi se zaprejo. S pripravljenimi podatki, dokumenti in načinom plačila prijava ne traja več kot nekaj trenutkov, brez iskanja po predalih.
Preberi večZdaj, ko prijava ne uspe, Greatwin Casino pod licenco OGL/2009/7257/184, ki jo nadzira Gaming Control Board Curaçao, šifrira vnose s 128-bit SSL.
Ko ob prijavi naletite na dvom o preverjanju ali obnovi dostopa, je ta blok namenjen vam.
Po branju boste znali vstopiti v račun na telefonu in obnoviti sejo, ko stran ne odgovori.
Uporabljamo piškotke, da spletno mesto deluje in da ga izboljšamo; z nadaljevanjem se strinjate s politiko piškotkov.